Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Data di entrata in vigore: 3 luglio 2024
1. Metodi di Spedizione
I Colori Dell'Arte offre diversi metodi di spedizione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Le opzioni disponibili saranno indicate al momento dell'acquisto e possono variare in base alla destinazione e al tipo di prodotto.
2. Tempi di Consegna
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto. Indicativamente, i tempi di consegna sono i seguenti:
- Spedizione standard: 5-7 giorni lavorativi.
- Spedizione espressa: 2-3 giorni lavorativi.
Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Eventuali ritardi possono verificarsi a causa di circostanze impreviste come condizioni meteorologiche avverse, festività o problemi logistici.
3. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. Le spese di spedizione saranno indicate chiaramente al momento del checkout. Offriamo anche la spedizione gratuita per ordini superiori a una certa soglia, come specificato sul nostro Sito.
4. Tracciabilità della Spedizione
Una volta spedito l'ordine, invieremo un'email di conferma contenente il numero di tracciamento del pacco. È possibile monitorare lo stato della spedizione utilizzando il link fornito nell'email di conferma.
5. Destinazioni di Spedizione
Spediamo i nostri prodotti a livello nazionale e internazionale. Tuttavia, ci sono alcune restrizioni di spedizione per determinate aree geografiche. Se non possiamo spedire al vostro indirizzo, vi informeremo tempestivamente.
6. Modifiche e Annullamenti
Se avete bisogno di modificare o annullare un ordine, contattateci immediatamente all’indirizzo email icoloridellarteportici@gmail.com o al numero 0813425137 / 3932503003. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta, ma non possiamo garantire modifiche o annullamenti una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito.
7. Problemi con la Spedizione
Se riscontrate problemi con la vostra spedizione, come ritardi, pacchi danneggiati o mancanti, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Contattate il nostro servizio clienti via email a icoloridellarteportici@gmail.com o al numero 0813425137 / 3932503003.
8. Ricezione del Pacco
Al momento della ricezione del pacco, si prega di verificare attentamente l'integrità del contenuto. Se notate danni o manomissioni, segnalate immediatamente il problema al corriere e contattate il nostro servizio clienti.
9. Dogane e Tasse Internazionali
Per spedizioni internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o altre spese di importazione. Queste spese non sono incluse nel prezzo di acquisto o nelle spese di spedizione e sono a carico del destinatario. Vi consigliamo di verificare con le autorità doganali locali eventuali costi aggiuntivi prima di effettuare un ordine.
10. Contatti
Per ulteriori informazioni o domande riguardanti la nostra Informativa sulle Spedizioni, potete contattarci al numero 0813425137 / 3932503003 o via email a icoloridellarteportici@gmail.com.
Grazie per aver scelto I Colori Dell'Arte. Ci impegniamo a fornire un servizio di spedizione efficiente e affidabile per garantire la vostra soddisfazione.